Securepoint GmbH
Die Position unterstützt Fachhandelspartner bei technischen Fragen zu Securepoint-Produkten. Netzwerktechnik und IT-Security bilden die fachliche Grundlage.
Zum Arbeitsumfeld gehören Installationsprojekte, Fehleranalysen und die Zusammenarbeit mit Produktentwicklung und Produktmanagement.
Aufgaben
- Technische Anfragen von Fachhandelspartnern bearbeiten.
- Installationen und Inbetriebnahmen begleiten.
- Störungen untersuchen und Lösungen entwickeln.
- Ergebnisse dokumentieren und Prozesse verbessern.
- Praxiserfahrungen an die Produktteams zurückgeben.
Anforderungen
- IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise erste Erfahrung in Support, Systemintegration oder IT-Projekten.
- Gute Netzwerkkenntnisse und Verständnis für IT-Security.
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
Einordnung der Position
Die Rolle verbindet technischen Produktsupport mit praxisnaher Systemintegration. Sie passt besonders zu Fachinformatikern und Supportkräften, die Netzwerkkenntnisse im Security-Umfeld einsetzen möchten. Der regelmäßige Austausch mit technisch versierten Partnern macht Kommunikationsfähigkeit ebenso relevant wie systematische Fehleranalyse.
Benefits
- Strukturiertes Onboarding.
- Betriebliche Zusatzkrankenversicherung.
- Bezuschusste Altersvorsorge.
- JobRad.
Unternehmen: Securepoint GmbH
Standort: Lüneburg
Beschäftigungsart: Vollzeit, Festanstellung
Kategorie: IT Security / Network Security / Technischer Produktsupport
Quellen-ID: 881707
Abrufdatum / erstmals erfasst: 28.10.2026
Bewerbung
Die Bewerbung erfolgt direkt über das Karriereportal des Unternehmens.
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte www.securepoint.de.